La società Acqualatina Spa rende noto di aver ricevuto diverse segnalazioni in merito ad alcuni sedicenti tecnici della stessa società che starebbero mettendo in atto truffe, sia per via telefonica che presentandosi di persona casa per casa. In attesa delle opportune verifiche, al fine di evitare che qualche utente resti vittima di possibili truffe, il gestore del servizio idrico ricorda che il personale autorizzato è dotato di tesserino di riconoscimento con foto e nessun tecnico incaricato richiede agli utenti compensi di alcun genere (né contanti, né assegni). Inoltre, ogni dipendente di Acqualatina è dotato di numero di matricola, tramite il quale è possibile verificarne l’identità contattando il Numero Verde 800.085.850, messo a disposizione da Acqualatina e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 e il sabato dalle 8 alle 13.
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